Veelgestelde Vragen

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden van Euro Bob vinden?
De Algemene Voorwaarden van Euro Bob zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Alphen a/d Rijn, maar zijn uiteraard ook gepubliceerd op onze website.
Zie hiervoor de Algemene voorwaarden.

Moet ik van tevoren een Bob Chauffeur reserveren?
Niet wanneer u binnen het verzorgingsgebiedvan A naar B gereden wilt worden. U kunt dan last-minute een chauffeur bestellen. Wanneer u van buiten het verzorgingsgebiedin het verzorgingsgebiedgebracht wilt worden of andersom, dan vragen wij u de chauffeur minimaal 3 uur van tevoren te reserveren.

Tot hoe laat kan ik een Bob Chauffeur bestellen?
U kunt tot een half uur voor sluitingstijd last-minute uw Bob Chauffeur bestellen. Dit betekent dat u bijvoorbeeld op de vrijdagen en zaterdagen tot 04.29 uur bij Euro Bob terecht kunt. Voor ritten die buiten het verzorgingsgebiedbeginnen of eindigen vragen wij minimaal 3 uur van tevoren te reserveren.

Kunnen de chauffeurs in iedere auto rijden?
De chauffeurs kunnen in alle auto’s rijden waarbij rijbewijs B noodzakelijk is. Ze kunnen zowel in een automaat als een handgeschakelde auto rijden.

Waarom is er een aanrijtijd van circa 30 minuten?
De chauffeurs van Euro Bob rijden constant rond om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Wij sturen altijd de meest dicht bijzijnde chauffeur naar u toe. Ook wanneer deze nog met een andere rit bezig is.

Wat houd het wachttarief in?
Wanneer de chauffeur van Euro Bob zich bij u heeft gemeld kan het natuurlijk voorkomen dat u nog niet klaar bent om te vertrekken. Daarom is een wachttijd van 5 minuten inbegrepen. Indien een chauffeur langer op u moet wachten, of wanneer hij de auto voor u uit een parkeergarage moet halen is hij genoodzaakt een wachttarief van € 4,50 per 5 minuten te rekenen.

Zou ik gebruik kunnen maken van uw service buiten de aangegeven openingstijden?
U kunt altijd even contact met ons opnemen en dan kunnen we kijken wat we buiten de openingstijden voor u kunnen betekenen.